Kapta


Palvelumme

Telemarkkinointi

Puhelin on suoran asiakastyön vaikuttavin työkalu: sillä tavoitetaan suuria kohderyhmiä nopeasti, ja jokaisesta kontaktista syntyy suora, vuorovaikutteinen keskustelu, johon mikään muu kanava ei pysty. Kapta toteuttaa telemarkkinointia kokonaisuutena — myynnistä ja bookkauksesta varainhankintaan, jäsenhankintaan ja tutkimuksiin — omalla koulutetulla henkilöstöllään, suunnittelusta raportointiin.

Kuluttajapuhelinmyynti luo suoran vuorovaikutuksen suuriin asiakasryhmiin ja kerää samalla asiakasymmärrystä, jota voi käyttää koko liiketoiminnan ohjaamiseen.

Yrityspuhelinmyynti on kustannustehokas ja mitattava tapa lähestyä yritysasiakkaita — uusasiakashankinnassa, asiakkuuksien syventämisessä ja ristiinmyynnissä.

Bookkaus täyttää myyjien kalenterit laadukkailla tapaamisilla, jotta myyntiaika kuluu myymiseen eikä etsimiseen.

Televarainhankinta tuo järjestölle uusia lahjoittajia ja syventää tukijasuhteita — puhelin on varainhankinnan kanavista henkilökohtaisin.

Jäsenhankinta varmistaa jäsenistön kasvun ja uudistumisen kanavia yhdistämällä, kampanjoina tai jatkuvana palveluna.

Kiitoskampanjointi sitouttaa tukijat ja asiakkaat: kiitetty tukija pysyy mukana, ja puhelu tuottaa arvokasta palautetta.

Vaikuttamiskampanjointi valjastaa puhelimen yhteiskunnallisen tietoisuuden ja osallistumisen edistämiseen.

Kyselytutkimukset tuottavat päätöksenteon tueksi tietoa, jota vain suora keskustelu tavoittaa.

Etkö ole varma, mistä aloittaa? Kartoitamme tilanteenne ja ehdotamme kokonaisuuden, joka palvelee tavoitteitanne. Ota yhteyttä