Telemarkkinointi

Televarainhankinta

Televarainhankinta on puhelimitse toteutettavaa varainhankintaa järjestöille ja yhdistyksille. Puhelin on varainhankinnan kanavista henkilökohtaisin: sen kautta lahjoittamisesta syntyy suora ja vuorovaikutteinen keskustelu, jossa tukija saa vastaukset kysymyksiinsä heti. Toteutamme televarainhankintaa uusien lahjoittajien hankinnasta kuukausilahjoittajakonversioihin, korotuskampanjoihin ja lahjoittajasuhteen hoitoon – lyhyinä kampanjoina tai jatkuvana palveluna. Olemme erikoistuneet järjestöjen ja yhdistysten tarpeisiin, ja toimintamme on rakennettu skaalautumaan tukijamäärän kasvaessa.

Televarainhankinta alkaa kartoitusvaiheella, jossa määritellään kampanjoinnin tavoitteet, kohderyhmät ja lahjoittamisen arvolupaus: mihin lahjoitus vaikuttaa ja miksi juuri nyt. Samalla varmistetaan, että lahjoittajarekisteri, maksutavat ja kiitosviestintä ovat valmiita vastaanottamaan uudet tukijat, jotta kampanjan tulokset saadaan hyödynnettyä täysimääräisesti.

Kontaktoitava rekisteri voi koostua järjestön aiemmista lahjoittajista, jäsenistä tai tapahtumakontakteista, tai kohderyhmiä voidaan hankkia kohderyhmäpoiminnan keinoin. Koska varainhankintapuhelussa keskeistä on soittajan sisällöllinen osaaminen, henkilöstömme koulutetaan järjestön toimintaan ja viesteihin huolellisesti, ja asiakkaan on hyvä osallistua kouluttamisvaiheeseen myös itse. Tarvittaessa yhdistämme kanavia: kohderyhmää voidaan lähestyä ensin kirjeitse tai sähköpostitse ja jatkaa puhelimitse.

Kampanjoinnin aikana seuraamme tuloksia jatkuvasti ja raportoimme niistä sovitulla tavalla. Kampanjan päätteeksi tuotamme loppuraportin, jossa käsittelemme tuloksia ja annamme suositukset jatkotoimenpiteistä – esimerkiksi kiitoskampanjoinnista tai kuukausilahjoittajuuden kehittämisestä, jotta hankittu tuki kantaa pitkälle.